タクシーのよくあるご質問

どんなタイプの車両がありますか？

クラウンセダン、ジャパンタクシー、ジャンボタクシーの3車種になります。

タクシーの乗車定員は何人ですか？

お客さまは普通車は4名様まで、ジャンボタクシーは9名様となります。

クレジットカードや電子決済は利用できますか？

各種クレジットカード・交通系IC・QR決済に対応しています。

高速道路を利用すると通行料金はどうなるの？

運賃とは別にお客様のご負担となります。

喫煙車はありますか？

喫煙車はございません（電子タバコ等も使用不可）。

障害者割引は適用されますか？

運賃より1割引させていただきます。（ご乗車時に身体障害者手帳をご提示ください）

同じルートなのに料金が違うのですが何故ですか？

タクシー運賃は時間距離併用制のため、渋滞や信号待ちの時間によって変動することがあります。

タクシーが到着したら電話連絡をしてもらうことはできますか？

可能です。ご予約時にお伝えください。

運転代行は行っていますか？

当社では行っておりません。

ペットを一緒に乗せたいのですが可能ですか？

運転手の安全運転の妨げにならない場合でケージ等に入った状態であれば一緒にご乗車いただけます（※毛布でくるんだ状態などは不可）。 ただし、盲導犬・聴覚犬等の身体障害者補助犬はそのまま一緒にご乗車いただけます。

トランクの中に荷物はどの程度入りますか？

セダンタイプはスーツケース（中）は2つまで、ゴルフバックは2～3つまでです。 トランクに入りきれない場合は車内に入れていただくこともあります。

荷物のみを運んでもらえますか？

荷物のみの運送は承れません。

後払いや請求書による支払いはできますか？

法人のお客さまのみ対応しております。事前にお問い合わせください。

タクシーに忘れ物をした場合はどうすれば良いですか？

当社へお問い合わせいただき、お名前・忘れ物の特徴・乗車場所や日時をお伝えください。 貴重品などはすぐに警察署へ届け出る場合があります。

利用料金のお見積もりをお願いできますか？

運行状況により料金が変動するため、お見積りはお出ししておりません（時間距離併用制運賃を適用）。 概算料金でしたらお伝えすることが可能です。

運動会やBBQで使ったものを運びたいのですが、予約は可能ですか？

車内を汚損するものはお断りすることがございます。 あらかじめご相談ください。