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2023-07-05

새로운!! 기존의 업계 이미지를 뒤집어 사원도 고객도 미소로

기존의 업계 이미지를 뒤집어 사원도 고객도 미소로

버스 회사에서도 노선 버스와는 다른 전세 버스 회사와는! ?
도대체 어떤 일을 하고 있는가?
어떤 사람이 일하고 있는가?
격무한 이미지 있을 것 같다, ,, 등등!

이 기사를 확인하십시오!
https://goen-job.jp/empathies/137/


당사의 마츠다 상무와 승무원의 후지모토씨, 이카와씨가 인터뷰에 대답하고 있습니다!

마츠다 상무


후지모토씨


이카와 씨


꼭 기사를 체크해 주세요(^^)/

【사업 내용】
오카야마 지역과 근현을 중심으로 전세 버스나 택시의 운행 및 관리를 실시한다. 복수의 대형 여행사와 제휴해 여행 대리점으로서의 기능도 갖고 있기 때문에, 게스트의 추억에 남는 여행과 이동을 매우 서포트. 차량내에 「안전선언 카드」를 제시해, 안전운행과 안전운전에 노력하고 있는 것 외에 재해시에는 철도의 대체 수송을 받는 등 지역 공헌 활동에도 적극적.

【인터뷰 기사】
“이나리 교통 주식회사”의 마츠다 상무에, 우선은 회사의 역사에 대해 이야기하겠습니다.

“당사는 1963년 유한회사로 설립되었으며, 처음에는 택시 3대에서 사업을 시작했습니다.

현재의 사업 내용으로서는 전세 버스와 택시의 운행, 여행업이군요.

“전세나 관광은 당일치기를 중심으로 동내회나 노인회의 투어, 학교 행사에 부활·서클의 송영 외, 학회나 사회인 연수라고 하는 의뢰도 받습니다.대형 13대, 중형 3대, 소형 1 대를 보유하고 인원수와 규모에 따라 모든 요구에 부응할 수 있도록 노력하고 있습니다.

또 여행 대리점의 기능도 아울러 투어의 기획으로부터 숙박·레스토랑의 수배, 그리고 물론 버스의 운행까지를 일관해 계약할 수 있습니다. 과거에는 홋카이도 왓카나이까지 7박 8일의 수주형 기획 여행을 실시해, 오키나와를 제외한 전국 46 도도부현을 제패했습니다. 최근에는 코로나 패의 영향도 있고, 좌석의 간격을 신경 쓰는 분도 많기 때문에 대형 버스의 수요는 높다고 생각합니다. "

이른바 노선버스의 운행은 되어 있지 않네요.

「그렇네요. 그러니까 노선버스와 달리, 하루 종일 운전 확실히라든지 1분 단위로 시간에 쫓겨 주행하는 것은 없습니다. 2024년에는 대형 드라이버의 노동 상한 규제에 있어서의 법 정비가 이루어지기 때문에, 휴식 시간의 준수나 잔업 시간 삭감, 구속 시간의 개선에는 한층 더 회사를 들고 임하고 있습니다.

적당한 휴식을 넣으면서 주행하고, 손님이 관광하고있는 동안은 거의 대기 시간이므로 의외로 한가로이 일할 수 있어요. 실업시간은 4~10시간으로 당연하지만 8시간을 넘은 분은 잔업대가 지급됩니다. 근무일은 시프트제로, 신축성이 있어 휴가의 융통이 용이한 것도 매력이에요. "

이와 같이 드라이버직에는 사고나 클레임이 많은 이미지가 있어, 불안하게 생각하는 분도 있다고 생각합니다. 그 당시 실제로는 어떻습니까?

“사고에 관해서 말하면 창업 이래 60년간 중대 사고는 거의 없습니다. 2기 부착하여 트러블 방지에 대비하고 있습니다.

또한 승차 전 알코올 확인, 일년에 한 번의 건강 진단과 무호흡 검사도 철저. 안전하게 배려해, 손님에게의 주의를 잊지 않으면 클레임이 되는 일도 없기 때문에 안심해 주세요. "

그것을 듣고 안심했습니다. 덧붙여서 이번 모집은 택시가 아니고, 전세 버스의 드라이버군요.

"이 업계는 운전자의 고령화가 문제가 되고 있습니다. 그 때문에, 업무 미경험의 분이라도 도전하기 쉽도록 승무원 안전 연수와 자격 취득에 힘을 쏟고 있습니다. 보통 자동차 운전 면허만 있으면, 성별・경험을 불문하고 65세까지 응모할 수 있습니다.

2종 면허가 없는 경우는 회사에서 자격 취득을 지원합니다. 대출 제도도 있고, 5년 이상의 근무로 교습소나 자격 취득에 걸린 비용은 환불의 필요도 없습니다. "

마츠다 상무는, 어떠한 쪽에 입사해 주었으면 하는 생각입니까.

“관광 버스에 대한 흥미는 물론, 쾌적한 버스의 여행을 제공해 추억 만들기에 공헌하고 싶은 기분이 좋다. 하지만 잘 환대를 가지고 있다고 생각합니다. 감사합니다.

자랑과 보람을 느끼면서 일할 것 같네요! 그러면 마지막으로, 이 인터뷰를 보고 있는 구직자에게 메시지를 부탁합니다.

“창업 60년을 맞이한 기업입니다만, 옛날부터 인간 관계의 좋은 점은 정평이 있습니다.현지 지역의 사람과 관련된 기회도 많아, 온후하고 쉬운 인품의 사원만. 거기서 고민하는 것은 없다고 생각해요 우리의 미소로, 보다 손님을 웃는 얼굴로 하는 직장 ​​환경을 앞으로도 이어가고 싶네요.

우리는 이 업계에 스며든 마이너스 이미지를 닦아 가고 싶습니다. 전술한 대처 외에, 일하는 방법 개혁에도 적극적으로 착수할 생각. 일해 주는 사원을 웃는 얼굴로 해, 일하기 어려운 환경을 정돈하는 것으로 손님에게도 환원할 수 있는 기업을 목표로 합니다. 『버스 여행을 통해 팬이 되고 싶다』 『두근두근 하고 싶다』라는 마음에 공감해 주신 분은, 견학만으로도 대환영이므로 꼭 한번 문의해 주세요. "

마츠다 상무, 감사합니다. 귀사의 추가 발전을 진심으로 기원 말씀드립니다.