FAQ
  • 計程車 FAQ

    有哪些車型可供選擇?

    共有三種車型:Crown Sedan、Japan Taxi 以及 Jumbo Taxi。

    計程車最多可搭乘幾人?

    一般車最多可搭乘4位乘客,Jumbo Taxi 最多可搭乘9位乘客。

    可以使用信用卡或電子支付嗎?

    支援各種信用卡、交通系IC卡及QR行動支付。

    使用高速公路時,過路費如何計算?

    高速公路過路費需由乘客另行負擔(不包含於車資內)。

    你有吸烟的汽车吗?

    所有车厢都禁止吸烟,因此没有吸烟车厢(不能使用电子烟等)。

    是否適用身心障礙者優惠?

    車資可享9折優惠。(請於乘車時出示身心障礙證明文件)

    為什麼相同路線的車資會不同?

    計程車採時間與里程併計計費方式,因此車資可能會因塞車或等紅綠燈時間而有所變動。

    計程車抵達時可以來電通知嗎?

    可以的,請於預約時事先告知。

    是否提供代駕服務?

    本公司不提供代駕服務。

    可以攜帶寵物一同乘車嗎?

    若不影響駕駛安全,且寵物置於寵物籠內方可一同乘車(※不可僅以毛毯包覆)。

    此外,導盲犬、聽導犬等身心障礙輔助犬可直接陪同乘車。

    後車廂可以放多少行李?

    轎車型最多可放置2個中型行李箱,或2~3個高爾夫球袋。

    若無法放入後車廂,部分行李亦可放置於車內。

    可以只運送行李嗎?

    本公司不提供僅運送行李的服務。

    可以事後付款或開立請款單嗎?

    僅限企業客戶可提供相關服務,請事先與我們聯繫確認。

    如果在計程車上遺失物品,該怎麼辦?

    請與本公司聯繫,並告知您的姓名、遺失物品的特徵、乘車地點及時間等資訊。

    如為貴重物品,可能會立即送交警方處理。

    可以事先提供車資估價嗎?

    由於計程車採時間與里程併計計費方式,車資可能因實際行駛狀況而有所變動,因此無法提供正式報價。

    不過,我們可以提供大約的參考金額供您確認。

    可以預約運送運動會或BBQ使用後的物品嗎?

    若物品可能弄髒車內環境,恕無法承接運送服務。

    請事先與我們聯繫確認。

  • 包車巴士 FAQ

    有哪些類型的巴士可供選擇?

    大致分為三種類型:



    ① 大型巴士:最多可搭乘60人(含輔助座位,依車輛不同輔助座位數量有所差異)

    ② 中型巴士:最多可搭乘28人(無輔助座位)

    ③ 小型巴士:最多可搭乘28人(含輔助座位)


    巴士上有附設廁所嗎?

    本公司巴士未設置車內廁所,但行程中會安排適當休息時間,請您放心。

    巴士的費用如何計算?

    費用將依車型、使用時間及行駛距離計算。

    此外,價格也會因使用日期而有所不同,詳情請與我們聯繫確認。

    巴士是否配有司機?

    由專業駕駛人員負責行駛。

    是否需要另外支付司機費或油費?

    相關費用已包含在車資內。

    除了車資之外,還需要支付其他費用嗎?

    如有高速公路過路費或收費停車場費用,需由客戶另行負擔。

    若行程包含住宿,司機的住宿費亦需由客戶負擔。

    是否可安排導遊或乘務員隨車服務?

    可依需求安排由合作公司派遣。相關派遣費用需由客戶全額負擔。

    巴士預約方式有哪些?

    可透過電子郵件、電話、傳真或親自來店預約。

    (不接受暫訂預約)

    巴士的報價是免費的嗎?

    當然免費,歡迎隨時與我們洽詢。

    若預約內容有變更,應如何處理?

    如出發地點、出發時間、車型或台數等有變更,請盡早與我們聯繫。


    是否需要支付取消費用?

    當日取消:100%

    前一日取消:50%

    7日前~24小時前取消:30%

    14日前~8日前取消:20%

    巴士費用何時支付?

    原則上需於出發前完成全額付款。


    因天氣取消是否會收取取消費用?

    僅限於本公司事前同意因天氣因素取消行程的情況下,方不收取取消費用。

    (例如:活動延期或改期等,請事先與我們洽詢)

    是否可安排婚禮接送服務?

    可提供婚禮接送服務,請事先與我們聯繫洽詢。

    可以協助安排整體巴士旅遊行程與相關預約嗎?

    本公司可協助規劃行程,並代為安排住宿、餐飲及各項設施預約。

    提供巴士旅遊相關的一站式服務。

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